Как ChatGPT и Gemini рекомендуют ваш бизнес? Как быть заметным в ИИ-поиске

ИИ-ассистенты, рекомендуя компанию, опираются на три источника: на сведения, которые прямо написаны на её собственном сайте, на записи в справочниках и на картах и на то, что о ней пишут другие. Быть заметным — значит держать в этих трёх местах одну и ту же чёткую информацию.

Обновлено: · Nitec Agency
00

Коротко

  • Ассистенты собирают ответ из индексов поисковых систем и сторонних источников; они смотрят не только на ваш сайт.
  • Напишите на сайте одним предложением, кто вы, чем занимаетесь и где находитесь.
  • Раздел с частыми вопросами — контент, который ассистентам проще всего цитировать.
  • Записи в справочниках и настоящие отзывы клиентов действуют сильнее, чем всё, что есть на самом сайте.
  • Никто не может гарантировать позицию или рекомендацию.
01

Откуда ассистент берёт ответ

Когда кто-то спрашивает «посоветуй агентство в Анталье, которое снимает рекламные ролики», ассистент чаще всего ищет в интернете и пересказывает найденные страницы. Этот поиск во многом опирается на существующие индексы поисковых систем, поэтому быть зарегистрированным в Bing так же важно, как и в Google.

Ассистент смотрит не только на ваш сайт. В ответ попадают также справочники услуг, записи на картах, списки агентств и новости. Если вашего названия нет ни в одном из этих источников, то, каким бы хорошим ни был сайт, вероятность того, что вас порекомендуют, снижается.

02

Семь шагов, которые нужно сделать

  1. 1

    Напишите одним предложением, кто вы

    В начале каждой страницы должно быть ясное предложение, которое отвечает на вопрос «кто мы, чем занимаемся и где находимся». Ассистенты цитируют не красивый слоган, а предложение с фактами.

  2. 2

    Напишите частые вопросы

    Запишите вопросы, которые клиенты действительно задают, в том виде, в каком их задают, и ответьте на каждый в двух-трёх предложениях.

  3. 3

    Добавьте структурированные данные

    Адрес, телефон, часы работы и услуги должны быть указаны и в коде страницы — в виде микроразметки. Так информация читается без необходимости её толковать.

  4. 4

    Держите одинаковую информацию везде

    Название, адрес и телефон должны буква в букву совпадать на сайте, в профиле компании в Google и в записях справочников.

  5. 5

    Зарегистрируйтесь в поисковых системах

    Одной Google Search Console недостаточно: добавьте сайт также в инструменты для вебмастеров Bing и Яндекса и отправьте карту сайта.

  6. 6

    Будьте в справочниках и списках

    Справочники услуг вашей отрасли и списки агентств — это места, где ассистенты собирают названия.

  7. 7

    Собирайте настоящие отзывы

    Просите клиентов оставлять отзывы в Google и указывать в них название услуги, которую они получили.

03

Что не работает

  • Набивать ключевые слова внизу страницы
  • Копировать один и тот же текст на десятки страниц, меняя только название города
  • Выдуманные отзывы и рекомендации
  • Настройки безопасности, которые по ошибке блокируют ИИ-ботов
  • Страницы без текста, состоящие только из изображений
04

Когда ждать результата

Технические правки делаются за несколько дней, но эффект становится заметен в течение недель: поисковым системам нужно время, чтобы заново обойти страницы, а записям на сторонних ресурсах — чтобы накопиться.

Никто не может гарантировать, что конкретный ассистент будет вас рекомендовать. Что можно сделать — разместить информацию, нужную для рекомендации, в правильных местах и в правильном виде. Этот сайт тоже построен по тем же принципам.

Частые вопросы

Как ChatGPT выбирает, какие компании рекомендовать?

По страницам, которые он находит при поиске в интернете: собственный сайт компании, записи в справочниках, списки агентств и услуг, отзывы и новости. Чем яснее и согласованнее информация, тем выше вероятность рекомендации.

Что сделать, чтобы компания появлялась в ответах нейросетей?

Ясно напишите на сайте, кто вы и чем занимаетесь, добавьте частые вопросы, используйте структурированные данные, зарегистрируйтесь в Bing и Google, будьте в справочниках и собирайте настоящие отзывы.

Чем это отличается от обычного SEO?

Основа та же: быстрый сайт с понятным содержанием, который легко обходят поисковые роботы. Отличие в том, что ассистенты собирают ответ ещё и из сторонних источников и отдают предпочтение предложениям, которые можно процитировать напрямую.

Стоит ли доверять агентству, которое гарантирует результат?

Нет. Нельзя гарантировать ни позицию в поисковых системах, ни рекомендацию ИИ. К предложению с гарантией относитесь с недоверием.

Занимается ли этим Nitec Agency?

Да. На сайтах, которые мы делаем, заголовки, структурированные данные, частые вопросы и регистрация в поисковых системах готовы с первого дня.